Proposer un tourisme plus responsable

En tant qu’acteur central du développement touristique de notre territoire, notre Office de Tourisme Anglet Côte Basque s’engage pleinement à favoriser un tourisme plus responsable, respectueux de l’environnement et ouvert à tous.

Un tourisme plus durable

Conscients de l’impact que peut avoir l’activité touristique sur nos ressources naturelles et notre qualité de vie, nous mettons en œuvre une série d’actions concrètes pour encourager des pratiques durables :

  • Soutien aux prestataires engagés :
    Notre équipe se positionne pour accompagner les professionnels dans leurs démarches de labellisation et pour valoriser leurs initiatives sur nos supports de communication.
    Accueil Vélo, Clef Verte, Tourisme & Handicap : ces différents labels répondent à notre positionnement et à nos objectifs.

  • Promotion des mobilités douces :
    Notre équipe d’accueil propose la vente et la distribution des titres de transports en commun, la location de vélo et fait la promotion d’activités spécifiques qui encouragent les mobilités actives.

  • Valorisation du savoir-faire local :
    Depuis sa création « La boutique Anglet Côte Basque » est issue de l’économie sociale et solidaire. Notre équipe imagine les articles et conçoit les collaborations en travaillant avec des entreprises, des créateurs et des artisans locaux.

  • Réduction de notre impact environnemental en interne :
    Nous sommes engagés depuis plusieurs années sur différents points afin de proposer une organisation et un fonctionnement interne plus responsables (charte des éco-gestes, limitation des impressions, recyclage et revalorisation des déchets produits, partages de données en Open Data…). En 2025, nous avons pour projet de rédiger une véritable feuille de route de transition.

Un tourisme plus inclusif

Parce que notre équipe est convaincue que le tourisme doit être une opportunité pour tous, nous agissons pour favoriser l’inclusion sous toutes ses formes :

  • Accessibilité :
    Les offres accessibles aux personnes en situation de handicap et les établissements labellisés « Tourisme & Handicap » sont recensés sur nos outils de communication. Un guide FALC (FAcile à Lire et à Comprendre) d’Anglet est également disponible dans nos bureaux d’accueil.

  • Langues et cultures :
    Le personnel d’accueil est en mesure de vous renseigner en langues étrangères, certains membres de l’équipe sont formés à recevoir des personnes en situation de handicap et un outil d’interprétation instantanée en langue des signes est disponible dans nos bureaux d’accueil.

  • Sensibilisation :
    Nos bureaux sont labellisés Tourisme & Handicap pour les 4 vantaux et notre équipe encourage les socio-professionnels dans leur démarche de labellisation.

Vers un tourisme à impact positif

Notre vision du tourisme est celle d’une activité créatrice de liens et d’initiatives partagées, qui bénéficient à l’ensemble des habitants, des visiteurs et de l’environnement. C’est en concertation avec nos partenaires institutionnels, économiques et associatifs que nous avançons, pas à pas, vers un modèle plus ambitieux, vertueux et durable.

Vous êtes un professionnel du tourisme et souhaitez en savoir plus sur nos actions ou vous associer à notre démarche ?

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