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Anglet Tourisme à votre service ! Pour les pros et les particuliers.
C’est d’abord un service public avec des missions obligatoires :
Accueil, Information et Promotion
Selon le Code du Tourisme (article L.133-3), « l’office de tourisme assure l’accueil et l’information des touristes ainsi que la promotion touristique de la commune ou du groupement de communes, en coordination avec le Comité départemental et le Comité régional du Tourisme. Il contribue à coordonner les interventions des divers partenaires du développement touristique local »
C’est un Etablissement Public Industriel et Commercial (EPIC) composé d’un Bureau Principal basé aux Cinq Cantons et d’un Bureau d’Information Touristique saisonnier basé à la Chambre d’Amour.
Informer, conseiller, accueillir, commercialiser…
Depuis de nombreuses années, les Offices de Tourisme ont pris en compte les mutations des demandes et intégré le comportement ultra informé et ultra connecté de ses visiteurs ! C’est pourquoi, les conseillers en séjours des Offices de Tourisme s’engagent à donner une information qualifiée et vérifiée pour répondre aux demandes avec le plus d’objectivité ! C’est tout l’objet de la démarche de « conseil éclairé » des Offices de Tourisme.
En résumé l’Office de Tourisme est :
Un Office de Tourisme est la porte d’entrée privilégiée de votre lieu de vacances ou de votre séjour d’affaires !
C’est un guichet unique où vous avez à votre disposition des conseillers en séjours pour vous orienter, vous aider dans votre recherche d’hébergement, de restauration, de loisirs, de culture…
Les Offices de Tourisme de France sont là pour vous faire découvrir les richesses du territoire et vous en offrir le meilleur !
Comme la valorisation de l’identité locale est au cœur de leur mission, vous pourrez aussi assouvir vos envies de découverte en achetant directement auprès de nos équipes une visite guidée par exemple ou repartir avec des souvenirs, des produits du terroir et bien d’autres choses… pour ne pas oublier vos vacances et pour mieux y revenir !
RÔLE DES CONSEILLERS EN SÉJOUR :
Leur grande connaissance du territoire, et des prestataires qui le composent, leur permet ainsi de conseiller, de renseigner et d’accompagner le client potentiel dans son choix de vacances ou de court séjour. Cette mission se réalise au comptoir de l’Office de Tourisme mais aussi en amont par téléphone, par courrier et surtout sur Internet.
Animer, fédérer, développer, promouvoir…
Les Offices de Tourisme ont pour objectif de mettre en valeur leur territoire.
En collaboration avec les acteurs touristiques locaux (prestataires, élus, partenaires…) l’Office de Tourisme d’Anglet participe à la promotion du territoire par :
Les outils Internet sont aujourd’hui privilégiés et permettent aux visiteurs un plus large éventail d’informations touristiques.
L’office de tourisme accompagne les professionnels porteurs de projets et les renseigne sur les démarches à effectuer pour les demandes de classement et de labellisation.
