Programme Local & Solidaire

Anglet Tourisme a développé le programme « Local & Solidaire » pour soutenir les acteurs du tourisme local et proposer aux habitants et vacanciers une offre responsable sur son territoire pour les encourager à devenir CONSOM’ACTEUR (pour une consommation qualitative, éthique et plus respectueuse de l’environnement).

Programme Local & Solidaire

Ce programme met en lumière et complète la démarche qualité des actions suivantes :

  1. Améliorer l’offre de Locations de Vacances,
  2. Favoriser la réservation en direct pour l’hôtellerie et les activités.
  3. Encourager la démarche du circuit court pour la restauration.
  4. Valoriser le savoir-faire local à travers une boutique de destination.

L’équipe d’Anglet Tourisme s’est penchée sur la création de 4 premiers labels internes :

Previous
Next

"Réservation locale - Anglet"

  • Je m’engage à créer une ligne de vente sur Elloha spéciale Anglet Tourisme « meilleure offre garantie » plus attractive que les offres présentes sur les plateformes de réservation en ligne (OTA). 
  • Je m’engage à utiliser les outils de communication d’Anglet Tourisme pour valoriser la ligne de vente « meilleure offre garantie ».
  • J’offre un service d’accueil personnalisé.  
  • Je distribue les brochures touristiques sur la destination réalisées par Anglet Tourisme et renseigne les vacanciers.
  • Je sensibilise les clients aux écogestes à adopter pendant leur séjour.

EN SAVOIR PLUS

"Locations qualité - Anglet"

  • Mon meublé de tourisme est classé entre 3 et 5 étoiles.
  • Mon meublé dispose d’une cuisine toute équipée, d’une salle de bains fonctionnelle et une literie irréprochable.
  • La décoration de mon meublé est soignée et offre une ambiance chaleureuse.  
  • Je mets à disposition des produits d’entretien écoresponsables.
  • J’offre un service d’accueil personnalisé.
  • Je distribue les brochures touristiques sur la destination réalisées par Anglet Tourisme et renseigne les vacanciers.
  • Je sensibilise les clients aux écogestes à adopter pendant le séjour.

EN SAVOIR PLUS

"Création éthique - Anglet"

  • Je crée des produits estampillés « Anglet Côte Basque » à partir de produits principalement made in France et de préférence de Nouvelle-Aquitaine, du Pays Basque et d’Anglet.
  • Je veille à minima à ce que mes produits soient transformés en local (personnalisation, assemblage…).
  • Je respecte les commerçants aux alentours (principe de non concurrence).
  • Je distribue des produits représentatifs de l’univers d’Anglet et issus de collaboration avec des créateurs locaux.
  • Je privilégie les matières naturelles, ou recyclées, pour limiter l’impact sur l’environnement.
  • Je veille à l’emballage de mes produits (limitation du plastique, polystyrène…) et je fournis à la demande, poches, papier et emballage cadeau.
  • Je trie les déchets recyclables.
  • Je renseigne la provenance de mes produits.
  • Je veille à la valorisation du savoir-faire local.
  • Je réponds à une charte d’engagement fournisseurs : je choisis mes fournisseurs qui répondent aux critères de la charte Boutique de l’Office de tourisme d’Anglet.

EN SAVOIR PLUS

"Restauration équitable - Anglet"

  • Je choisis des aliments frais, produits localement et de préférence de saison pour réaliser mes menus.
  • Je renseigne sur ma carte la provenance de mes produits.
  • Je mets à disposition des cendriers et des poubelles pour les clients.
  • Je trie mes déchets recyclables et/ou propose des poubelles de tri pour les clients.
  • Je propose au moins un plat végétarien dans ma carte.
  • Je favorise les produits issus de l’agriculture biologique.
  • Je m’engage dans la lutte contre le gaspillage et je propose le service « doggy-bag » à mes clients et/ou je propose mes produits non consommés à des organismes solidaires (Les Restos du Coeur, Secours populaire français, application antigaspi…).
  • Je mets à disposition un « toutou bar » avec une gamelle d’eau propre.

Contactez-nous

Nos démarches qualité